Procedura Zgłaszania i Skarg

Zachęcamy do zgłaszania wszelkich naruszeń naszych zasad, regulaminów lub praw własności intelektualnej za pośrednictwem Formularza zgłoszeń i skarg.

Można również złożyć formalną skargę:

Jeśli skarga dotyczy wydanego certyfikatu, prosimy o jej uprzednie złożenie bezpośrednio do jednostki certyfikującej odpowiedzialnej za dany certyfikat. Obowiązkiem jednostki certyfikującej jest rozpatrzenie i przetworzenie każdej skargi związanej z wydanymi przez nią certyfikatami.

Jeśli jednostka certyfikująca nie rozpatrzyła skargi, a dotyczy ona jednego z naszych programów certyfikacji, skargę można przesłać za pośrednictwem Formularza zgłoszeń i skarg.