Ilmoitus- ja valitusmenettely

Voit ilmoittaa sääntöjemme, käyttöehtojemme tai immateriaalioikeuksiemme rikkomisesta ilmoitus- ja valituslomakkeen kautta.

Voit tehdä myös virallisen valituksen:

Jos valituksesi koskee myönnettyä sertifiointia, pyydämme sinua ensin toimittamaan sen suoraan kyseisestä sertifioinnista vastaavalle sertifiointielimelle. Sertifiointielimen velvollisuus on tutkia ja käsitellä kaikki sen myöntämiin sertifikaatteihin liittyvät valitukset.

Jos sertifiointielin ei ole käsitellyt valitustasi ja se liittyy johonkin sertifiointijärjestelmistämme, voit lähettää valituksesi ilmoitus- ja valituslomakkeen kautta.